榮德噴涂生產線設備的售后服務承諾（一）

噴涂設備生產線免費維護保養期分兩部分，自機械正常使用自驗收合格之日起算，機械部分一年，電氣部分一年，(如客方未按期付款，我方可暫時中止向客方提供維修服務),維護保養期內對所生產噴涂設備提供無償服務?？蛻羧藶橐蛩卦斐蓳p失,所有費用由甲方負責(易損件除外),且往返車程、食宿由客負責。

售后服務及時: 敝司設24小時售后服務，由公司派出專職維修人員 24 小時內上門維護服務，保障客戶噴涂設備盡量不停產。每隔三個月定期檢查各設備使用狀況，保養期過后可再簽保養協議需收費。敝司常備備件，保證易耗件的供應。 即使在沒有相同配件下，亦可借出類似配件，保障生產能正常運作，待報價買回相同配件后再換回對自動噴涂設備提供終生保修，保固期外，永續服務，收取合理人工及部件費用，維護保養期后可簽訂每年保養合同，為客戶提供專業設備保養。

榮德機器人會負責對客戶人員做操作、維護培訓。地點在客戶現場，訓練周數為1周內 24 小時在線跟蹤（駐廠），教育訓練安排并于交機２周前提供日程計劃，附日常保養，定期保養，作業標準等數據（中文），中文教育訓練資料4份。

噴涂生產線說明書的內容應包含安全 、性能、基本參數、使用、備件、潤滑、日常保養、定檢、設備調整、常見故障處理使用包括：機、電、氣、液原理圖、梯形圖、接線圖、裝配圖等及元件明細表。備件的標準件需提供型號、規格，非標件提供圖紙。進口配件要反映進貨周期?；緟祽ǎ阂淮螠y的電、氣的容量、壓力等技術參數。配套設備及儀表等需提供說明書和合格證。

使用說明書需提供兩套。提交噴涂生產線使用指南做為教材，提供培訓光盤一張，供客戶隨時自行培訓相關人員設備操作的操作前注意事項、操作中注意事項、操作后注意事項。培養客戶掌握基本操作技能，熟練使用各種設備、掌握設備的維護和保養知識及技能、掌握基本次廢品原因分析、全面了解設備的性能,確保操作人員能熟練使用各種設備。

客戶的操作人員應學會解決涂裝生產線中常出現的問題、操作人員應學會各種烤爐之操作程序,溫度控制操作、操作人員應掌握安全操作常識?，F場培訓(地點及時間由雙方協商確定)，榮德機器人也會提供有關噴涂工藝免費咨詢服務。

榮德機器人23年專注噴涂自動化整體解決方案，國家高新技術企業，七百平米實驗室提供免費試機打樣！噴涂案例視頻:http://www.retofinde.com/